При работе с пакетом веб-приложений Google Apps для собственных доменов, нередко возникают проблемы, связанные с ошибками доступа к тем или иным сервисам платформы Google Apps. Особенно это стало заметно после полного перехода всех служб доменов Google на новую версию и выхода социльной платформы Google Plus. Самой большой проблемой в данном случае является отсутствие качественной технической поддержки со стороны Гугла для бесплатных аккаунтов.
Самый распространённый пример подобной ошибки — проблемы с подтверждением дополнительного домена. При добавлении псевдонима домена или дополнительного домена в службу Google Apps возникает ошибка.
Например, я использую бесплатную службу Google Apps для некоммерческих организаций на своём домене www.writer-club.ru. После добавления к нему псевдонима домена wr.su не удаётся активировать его, при нажатии на «Активировать псевдоним домена» он перенаправляет меня на страницу следующего содержания:
Данная служба недоступна
Инструменты Google для веб-мастеров недоступно для writer-club.ru.
Подробнеео продуктах Google, которые можно использовать с admin@writer-club.ru.
Вы использовали этот продукт с другим аккаунтом Google? Выйдите из текущего аккаунта Google, после чего войдите в нужный аккаунт.
При жалении, можно отыскать ещё множество подобных ошибок. Решение данной проблемы — проще простого.
- Откройте раздел «Управление доменом» на Вашем аккаунте.
Скорее всего, он будет расположен по адресу, подобному этому: https://www.google.com/a/cpanel/yourdomain.com/Dashboard - Перейдите в блок «Организация и пользователи» через меню.
https://www.google.com/a/cpanel/yourdomain.com/Organization
- Откройте закладку «Службы» на этой странице
https://www.google.com/a/cpanel/yourdomain.com/Organization#Organization/subtab=1
- В открывшемся разделе включите все необходимые службы. Для подтверждения домена Вам понадобится активировать службу Google Webmaster Tools (Инструменты Google для веб-мастеров). Не поленитесь воспользоваться блоком «Фильтр служб» для быстрого поиска нужной Вам службы во всём их многообразии. По окончанию выбора служб, нажмите на «Сохранить изменения»
- Теперь остаётся просто подождать 30-40 минут до обновления Вашего домена Google Apps, и максимум через три часа Вы сможете без проблем добавить любой дополнительный домен к сервису, или выполнить любую другую операцию, на которую до этого не хватало прав.
Вот так всё просто. А теперь Вы наверняка задались вопросом: откуда возникла такая ошибка?
С радостью отвечу Вам — всё от нашей невнимательности и лени. Когда однажды нам пришел запрос-подтверждение на тему обновления служб Google, нам сразу же задали вопрос, какие именно новые службы мы хотели бы подключить к домену кроме основных. Разумеется, мы нажали на кнопку «Выбрать позже» и благополучно о них забыли. А тем временем Google слегка изменил структуру основных служб, и, например, подтверждение домена вынес из панели управления доменом на панель вебмастера.
Совет на будущее всем: читайте инструкцию!